Какой демонтаж вам нужен?

Нужны ли доп. услуги?

Позвоним Вам, чтобы уточнить детали. Это ни к чему Вас не обязывает

Демонтаж внешнего блока кондиционера в Казани

Акция! До бесплатный выезд инженера на участок + скидка на демонтаж -7%

Бесплатный выезд инженера на участок

Рассчитаем стоимость по вашим параметрам

Цены комфортные для клиентов
Мастера только славяне
Соблюдаем шумовой режим

Демонтаж внешнего блока кондиционера: правила и этапы работ

Демонтаж внешнего блока кондиционера: когда это необходимо

Демонтаж внешнего блока кондиционера представляет собой технически сложную операцию, требующую профессиональных навыков и специализированного оборудования. Необходимость в демонтажных работах возникает в нескольких типовых ситуациях:

  • Переезд в новое жильё — владельцы стремятся сохранить работоспособное климатическое оборудование и установить его на новом месте
  • Капитальный ремонт фасада здания — утепление стен, замена облицовки или реставрация требуют временного снятия внешнего блока
  • Замена оборудования на более производительное — модернизация сплит-системы предполагает демонтаж старого блока
  • Поломка компрессора или других ключевых узлов — для ремонта требуется снятие блока с кронштейнов
  • Сезонное хранение — в регионах с суровыми зимами практикуется демонтаж на холодный период

Каждый из перечисленных сценариев имеет свои особенности. Демонтаж внешнего блока кондиционера при переезде требует особой аккуратности, чтобы сохранить герметичность фреоновой магистрали. Ремонт фасада часто осложняется необходимостью демонтажа в условиях строительных лесов. Замена оборудования предполагает не только снятие старого блока, но и подготовку места для нового.

«Демонтаж внешнего блока — это не просто открутить болты. Это работа с фреоном, электрикой и высотой. Доверие профессионалам экономит деньги и нервы» — Алексей Смирнов, технический директор климатической компании

Технические сложности демонтажа внешнего блока

Демонтаж внешнего блока кондиционера сопряжён с рядом технических рисков, которые делают самостоятельное выполнение работ нецелесообразным. Основные сложности включают:

  1. Работа на высоте — внешние блоки монтируются на фасадах зданий, часто выше второго этажа. Отсутствие страховочной системы и промышленного альпинистского снаряжения создаёт прямую угрозу жизни.

(ВАЖНО) Работа на высоте без страховочной системы и промышленного альпинистского снаряжения создаёт прямую угрозу жизни. Демонтаж внешнего блока на уровне 2-го этажа и выше должен выполняться только специалистами с соответствующим допуском.

  1. Герметичность фреонового контура — фреоновая магистраль находится под давлением. Непрофессиональное отключение приводит к утечке хладагента в атмосферу. Потеря фреона влечёт не только экологический ущерб, но и финансовые затраты на повторную заправку системы.

  2. Сохранность компрессора — при неправильном сборе фреона в компрессор может произойти гидроудар или заклинивание поршневой группы. Замена компрессора сопоставима по стоимости с покупкой нового кондиционера.

  3. Демонтаж кронштейнов — крепления со временем корродируют, болты закисают. Срыв резьбы или повреждение анкеров может привести к падению блока.

(СПРАВКА) Фреоновая магистраль находится под давлением до 25 атмосфер. Непрофессиональное отключение приводит к утечке хладагента в атмосферу, что наносит экологический ущерб и влечёт финансовые затраты на повторную заправку системы (от 2000 до 5000 рублей).

Демонтаж внешнего блока требует герметизации фреоновой магистрали с помощью специального инструмента — манометрического коллектора. Высота установки осложняет процесс: для работы на уровне 5-го этажа и выше требуется промышленный альпинист с соответствующим допуском. Специальный инструмент включает вакуумный насос, набор ключей и манометрическую станцию.

Заказать услугу - просто

Заполните форму и мы перезвоним в течение 5 минутили звоните по телефону +7 (981) 077-87-03
Введите ваше имя Введите ваш номер

Почему демонтаж выгоднее самостоятельного сноса?

Выгоднее 1

Экономия времени и сил

Не нужно искать технику, договариваться о вывозе мусора и разбирать конструкции вручную. Мы берём весь демонтаж на себя по фиксированной смете.
Выгоднее 1

Работаем по договору

Фиксируем сроки и стоимость в договоре. Даже сложный демонтаж с вывозом мусора выполняем строго по графику, без задержек.
Выгоднее 1

Безопасность и чистота

Работаем с водяным пылеподавлением, защищаем полы и проёмы, вывозим строительный мусор и проводим финальную уборку территории.
Выгоднее 1

Гарантия 1 год

Даём гарантию на демонтажные работы. Если после сдачи объекта появятся недостатки — устраняем их за свой счёт.

Дополнительные услуги

Вывоз мусора на Газели Вывоз мусора на Газели

от 4 000 руб

Вывоз мусора ломовозом Вывоз мусора ломовозом

от 20 000 руб

Вынос и ручная погрузка мусора Вынос и ручная погрузка мусора

от 2 000 руб

Зачистка после демонтажа Зачистка после демонтажа

от 2 000 руб

Вывоз бетонных плит Вывоз бетонных плит

от 2 000 руб

Подготовка участка под строительство Подготовка участка под строительство

от 10 000 руб

Аренда спецтехники Аренда спецтехники

от 2 000 руб

Вывоз и утилизация отходов Вывоз и утилизация отходов

от 4 000 руб

Вывоз веток Вывоз веток

от 1 700 руб

Наша техника

Гусеничный экскаватор Гусеничный экскаватор
Колёсный экскаватор Колёсный экскаватор
Мини-экскаватор Мини-экскаватор
Погрузчик Погрузчик
Демонтажные работы Демонтажные работы

Посмотрите примеры наших работ

Полный демонтаж старого бревенчатого сруба
Полный демонтаж старого бревенчатого сруба

Выполнили полный демонтаж старого бревенчатого сруба с ручной разборкой стен и перекрытий. Работали предельно аккуратно, поскольку строение находилось вплотную к забору и коммуникациям. Древесину отсортировали — пригодную оставили заказчику, остальное вывезли. Участок очистили от мусора и спланировали под новое строительство.

Разборка щитового дома с фундаментом
Разборка щитового дома с фундаментом

Разобрали щитовой дом вместе с пристроенной верандой, демонтировали ленточный фундамент и подземные сооружения. Технику применяли точечно, чтобы не повредить плодородный слой. После засыпки пустот и вывоза строительного боя участок выровняли — он полностью готов к дальнейшим работам.

Снос двухэтажного здания из газобетона
Снос двухэтажного здания из газобетона

Снесли двухэтажное здание из газобетона с монолитным перекрытием в условиях плотной застройки. Из-за узких проездов использовали компактную технику и гидромолот. Железобетон раздробили в щебень для отсыпки, весь мусор вывезли, не нарушив дорожное покрытие и тишину в поселке.

Демонтаж капитального кирпичного здания
Демонтаж капитального кирпичного здания

Выполнили снос капитального кирпичного здания с толстыми армированными стенами и мощным фундаментом. Работали с постоянным водяным пылеподавлением из-за близости соседей. Кирпичный бой переработали во вторичный щебень, металл из перекрытий отсортировали и сдали. Фундамент удалили ниже уровня грунта, площадку выровняли.

Аккуратная разборка ангара для повторной сборки
Аккуратная разборка ангара для повторной сборки

Провели аккуратную разборку крупногабаритного ангара для повторной сборки в другом месте. Фермы и сэндвич-панели демонтировали без повреждений, промаркировали и уложили в штабели. Работы выполнили с применением автовышки, сохранив все элементы в товарном состоянии. Основание очистили от метизов и подготовили к дальнейшему использованию.

Этапы профессионального демонтажа внешнего блока

Профессиональный демонтаж внешнего блока кондиционера выполняется строго по регламенту, разработанному специалистами по климату. Последовательность действий включает:

  1. Отключение электропитания — обесточивание внутреннего и внешнего блоков через автоматический выключатель. Проверка отсутствия напряжения индикаторной отвёрткой.

  2. Сбор фреона в компрессор — перевод системы в режим охлаждения, перекрытие жидкостного вентиля, ожидание 30-40 секунд до полного сбора хладагента, перекрытие газового вентиля. Этот этап является ключевым отличием профессионального демонтажа от варварского.

  3. Отключение фреоновых магистралей — откручивание гаек на сервисных портах, глушение открытых концов трубок специальными заглушками для предотвращения попадания влаги и пыли.

  4. Отключение электрических соединений — маркировка проводов, отсоединение кабеля питания и межблочной связи.

  5. Демонтаж кронштейнов — откручивание анкерных болтов, снятие блока с креплений. При работе на высоте блок фиксируется страховочным тросом.

  6. Снятие внешнего блока — аккуратное перемещение блока на землю или в помещение с использованием промышленного альпинистского снаряжения.

(ВНИМАНИЕ) Сбор фреона в компрессор — ключевой этап, отличающий профессиональный демонтаж от варварского. Неправильное выполнение этой операции может привести к гидроудару, заклиниванию поршневой группы и выходу компрессора из строя. Замена компрессора сопоставима по стоимости с покупкой нового кондиционера.

Специалист по климату выполняет демонтаж внешнего блока с обязательным сбором фреона. Отключение электричества производится до начала любых манипуляций с хладагентом.

Стоимость демонтажа внешнего блока кондиционера

Стоимость демонтажа внешнего блока кондиционера формируется из нескольких факторов. Базовая цена от 350 руб/м² является отправной точкой для стандартных условий. Точная стоимость определяется после оценки специалистом.

Таблица 1: Факторы, влияющие на стоимость

Фактор Влияние на цену
Высота (этаж) Увеличение (сложность доступа)
Тип крепления Стандартное / усиленное
Состояние магистрали Легкий / сложный демонтаж
Необходимость сохранения фреона Включено в базовую стоимость

Демонтаж внешнего блока зависит от высоты установки: работы на 1-2 этажах стоят минимально, на 5-м этаже и выше цена возрастает в 1,5-2 раза. Демонтаж внешнего блока имеет базовую стоимость, которая включает сбор фреона и отключение магистралей. Стоимость работ формируется из сложности доступа: наличие балкона, лоджии или козырька упрощает процесс, отсутствие — усложняет.

Заказать услугу - просто

Заполните форму и мы перезвоним в течение 5 минутили звоните по телефону +7 (981) 077-87-03
Введите ваше имя Введите ваш номер
Получите КП на демонтаж в течение 2 часов
В расчёт входят работа и вывоз мусора

За сколько дней нужно демонтировать?

Далее

Потребуются ли закрывающие документы?

Напишите, пожалуйста, своё имя и телефон

Мы позвоним, чтобы уточнить пару важных нюансов и рассчитать стоимость!
Акции

Отзывы на Яндекс картах в Казани

Отзыв яндекс

Отзывы на Авито в Казани

Нас часто спрашивают

Цены на работы
Наименование Уточнения Стоимость (расценки)
Демонтаж кирпичных перегородок в 1/2 кирпича от 208 руб.
Кирпичных перегородок в 1 кирпич от 344 руб.
Кирпичных стен в 1,5 кирпича и более от 5368 руб.
Демонтаж бетонных перегородок б=100 мм от 264 руб.
Бетонных стен б=150 мм от 384 руб.
Бетонных стен б от 200 мм от 7448 руб.
Перегородок из г.б. блоков б=100 мм от 208 руб.
Демонтаж стен из г.б. блоков б=200 мм от 352 руб.
Перегородок из листов гипсокартона (1+1 сл) от 208 руб.
Перегородок из листов гипсокартона (2+2 сл) от 208 руб.
Перегородки из гипсовых блоков, толщина до 200 мм от 352 руб.
Пазогребневой перегородки толщ. до 200 мм от 200 руб.
Демонтаж мин. ваты, толщина до 100 мм от 48 руб.
Перегородок из стеклопакетов от 208 руб.
Перегородки деревянной от 184 руб.
Настенной плитки с клеем от 136 руб.
Обшивки стен из ГКЛ с металлокаркасом от 88 руб.
Обшивки откосов из ГКЛ с металлокаркасом от 120 руб.
Короба из ГКЛ под вентиляцию с лесов на высоте 5 м от 232 руб.
Обшивки стены из вагонки от 128 руб.
Обшивки из фанеры от 120 руб.
Обшивки стен ламинатом от 136 руб.
Дем. закладных в стенах из фанеры от 104 руб.
Гипрока с одной стороны перегородок от 104 руб.
Декоративной облицовки стен из гипсовых плит от 280 руб.
Отдельных декоративных элементов из гипса (с сохранением) на высоте 5 м от 192 руб.
Декоративных элементов из гипса на стенах (панели, фронтоны, колонны) с лесов на высоте 5 м от 176 руб.
Плитки из искусственного камня со стен от 128 руб.
Короба облицованного кафелем (до 3 м) от 264 руб.
Стеновых панелей с обрешеткой (МДФ, пластик) от 96 руб.
Потолков из ГКЛ с учётом фальшбалок от 144 руб.
Потолков "Армстронг" от 88 руб.
Штукатурки с потолка от 176 руб.
Деревянной обшивки потолка с дранкой от 184 руб.
Плинтусов от 28 руб.
Напольного покрытия (линолеум приклеенный) от 232 руб.
Напольного покрытия (паркет) от 200 руб.
Покрытия пола из ламината от 152 руб.
Покрытия пола из ковролина на клее от 72 руб.
Фанеры на полах от 168 руб.
Чёрного пола из дер.досок и брусков от 232 руб.
Подиума из доски от 152 руб.
Дем. ограждения из брусков вдоль подиума от 96 руб.
Мраморных плит полов от 224 руб.
Дем. керамической плитки с пола с клеем от 112 руб.
Гранитной плитки с лестнич. ступеней от 216 руб.
Демонтаж плинтуса из плитки от 40 руб.
Демонтаж стяжки от 168 руб.
Стяжки до 30 мм от 160 руб.
Стяжки до 50 мм от 160 руб.
Стяжки армированной до 50 мм от 216 руб.
Бетонных ступеней от 264 руб.
Демонтаж металлических косоуров на лестнице от 368 руб.
Ж/Б плиты толщиной 150 мм, 360 мм и 490 мм от 2648 руб.
Демонтаж обоев от 72 руб.
Демонтаж штукатурки стен от 136 руб.
Штукатурки стен до 30 мм от 180 руб.
Отбойной доски от 20 руб.
Дверного блока (металлического) от 648 руб.
Дверных блоков деревянных и пластиковых от 272 руб.
Дверных блоков деревянных и пластиковых двупольных от 288 руб.
Демонтаж оконных блоков от 168 руб.
Окон двухстворчатых от 296 руб.
Подоконных досок от 296 руб.
Мет. решёток с окон от 296 руб.
Ставен с окон от 40 руб.
Деревянного ограждения на металлическом каркасе (балкон) от 216 руб.
Каркаса перекрытия балкона на металлических балках от 2248 руб.
Деревянных декоративных элементов на высоте 5 м от 48 руб.
Карниза из гипсобетона на высоте 5 м от 44 руб.
Радиаторных решеток от 32 руб.
Демонтаж черепицы от 80 руб.
Деревянного навеса над баром от 280 руб.
Барной стойки от 5528 руб.
Несущих кронштейнов из дерева с лесов на высоте 5 м от 40 руб.
Несущих кронштейнов кованных, цветочниц, прикрепленных на болтах к стене (с сохранением) от 388 руб.
Демонтаж воздуховодов толщиной до 0,7 мм от 120 руб.
Деревянных встроенных шкафов, ниш, антресолей и т.д. от 88 руб.
Штробильные работы 100х120 мм (демонтаж стяжки) для прокладки в полу труб водоснабжения, канализации, пожарных гидрантов, отопления, электропроводки, пяток м/конструкций с заливкой штроб раствором ЦПС от 472 руб.
Ж/Б перемычек от 528 руб.
Монтаж, демонтаж подмостей для строительных и отделочных работ из обрезной доски, бруса от 286 руб.
Демонтажные работы по сантехнике от 17000 руб.
Сантехнических приборов (унитаз, раковина, мойка,газовая колонка) от 728 руб.
Радиаторов отопления с постановкой заглуш. от 555 руб.
Стальных труб отопления диам.до 50 мм от 224 руб.
Чугунных труб канализации от 296 руб.
Металлопластиковых труб Г(Х)ВС от 123 руб.
Дем. работы по электрике от 30808 руб.
Кабеля в гофрорукаве от 40 руб.
Кабель-канала с электропроводкой от 40 руб.
Накладных светильников от 208 руб.
Люм. светильника встраиваемого от 128 руб.
Точечных светильников с у сл.их дальнейшего применения от 128 руб.
Светильников аварийного освещения с у сл.их сохранения от 488 руб.
Напольных розеток для дальнейшего применения от 208 руб.
Встраиваемых розеток и выключателей от 168 руб.
Датчиков движения и пожарной сигнализации от 168 руб.
Демонтаж электрощитов от 808 руб.
Демонтаж видеокамеры от 168 руб.

Порядок работы

1

Бесплатный выезд и оценка в Казани

Если наши условия вам подходят, менеджер согласует выезд специалиста.

Специалист приедет бесплатно и:

  • Ответит на все интересующие вас вопросы
  • Произведёт осмотр объекта, точные замеры конструкций, фотофиксацию
  • Определит тип материалов и рассчитает итоговую стоимость
Бесплатный выезд и оценка
2

Подготовка и начало демонтажа

Если условия и смета согласованы, подписываем договор и назначаем дату начала работ.

Наши сотрудники приезжают в удобное вам время и:

  • Обесточивают и отключают коммуникации
  • Укрывают полы, окна и дверные проёмы защитными материалами
  • Заносят инструмент и оборудование, готовят пути выноса мусора
Подготовка и начало демонтажа
3

Демонтажные работы

Мастера выполняют демонтаж стен, перегородок, полов, потолков или других конструкций согласно договору.

При необходимости:

  • Используют ручную разборку для бережного сноса
  • Применяют алмазную резку для точных проёмов
  • Сортируют мусор по фракциям и грузят в мешки или контейнеры
Демонтажные работы
4

Вывоз мусора и финальная уборка

  • В оговорённые сроки вывозим весь строительный мусор и проводим уборку территории. Вы принимаете работу и оплачиваете остаток. Если заметите недостатки — устраняем за свой счёт
Вывоз мусора и финальная уборка

Бесплатный выезд специалиста в Казани

  • Специалист приедет в заранее оговорённые дату и время, удобное для вас.
  • Согласует сроки: когда начнутся демонтажные работы, сколько дней займёт разборка, когда будет вывезен мусор.
  • Сделает расчёт стоимости: назовёт точную цену за работу + утилизацию. Уточнит, входит ли обесточивание, защита проёмов, вывоз мусора и финальная уборка.
  • Ответит на вопросы, поможет выбрать оптимальное решение: полный или частичный демонтаж, ручная разборка или механизированный снос, алмазная резка проёмов.
  • Сделает точные замеры и фотофиксацию: замерит толщину стен, перегородок, стяжки, зафиксирует состояние конструкций до начала работ.
  • Проведёт полную консультацию: какие стены несущие, нужно ли согласование перепланировки, как избежать повреждения соседских перекрытий.
  • Поможет выбрать способ демонтажа с учётом типа конструкций, этажности, наличия ремонта у соседей и допустимого уровня шума.
  • Оценит полный объём работ: демонтаж электрики и сантехники, снятие покрытий, удаление штукатурки, разборка потолков, усиление сохраняемых проёмов.
Напишите ваш телефон

Дмитрий Антонов

Специалист по демонтажу
Наш специалист

Почему стоит обратиться в нашу компанию

Потому что адекватные цены и надёжное качество работ
Опытные мастера с 10+ лет стажа
Работаем с любыми типами конструкций — от деревянных перегородок в «старом фонде» до монолитных железобетонных стен. Каждый мастер прошёл строгий отбор и имеет допуск к работе с несущими стенами, электрикой и газовым оборудованием.
Профессиональное оборудование и спецтехника на объекте
Используем мощные перфораторы, алмазную резку, мини-погрузчики и промышленные пылесосы прямо у вас на участке. Гарантируем точность среза, отсутствие лишней пыли и вибраций, как при ручной, так и при механизированной разборке.
Сроки соблюдаем на 100%
Сказали — сделали. Фиксируем даты начала и завершения в договоре. Даже сложный демонтаж с вывозом мусора в центре города выполняем строго по графику, без просрочек.
Полный цикл — от оценки до чистого мусорного контейнера
Осмотр, обесточивание, демонтаж, сортировка отходов, погрузка и финальная уборка территории — всё включено. Работаем «под ключ», чтобы вам осталось только завозить новые материалы.
Индивидуальный подход к каждому объекту
Учитываем материал стен (гипсолит, кирпич, бетон), этажность, состояние соседских перекрытий и ваши планы на перепланировку. Подбираем щадящий или скоростной метод разбора так, чтобы сохранить то, что должно остаться целым.
Безопасность и бережное отношение к вашему дому
Укрываем полы защитными материалами, обесточиваем линии строго по проекту, работаем в респираторах и с водяным подавлением пыли. Никаких трещин на соседских потолках и никакого строительного мусора в подъезде.

Работаем по всей Казани

Области работы на карте

Подготовка к демонтажу и необходимые инструменты

Подготовка к демонтажу внешнего блока кондиционера требует наличия специализированного инструмента. Без манометрического коллектора демонтаж невозможен без потери фреона. Минимальный набор инструмента включает:

  • Манометрический коллектор с двумя манометрами (низкого и высокого давления)
  • Набор рожковых и накидных ключей (8-24 мм)
  • Шестигранные ключи для сервисных вентилей
  • Страховочная система (пояс, карабины, верёвка)
  • Индикатор напряжения (отвёртка-тестер)
  • Заглушки для фреоновых трубок

Демонтаж внешнего блока использует манометрический коллектор для контроля давления при сборе фреона. Демонтаж внешнего блока требует страховочной системы при работе на высоте более 1,8 метра. Инструмент обеспечивает безопасность процесса: качественные ключи предотвращают срыв граней, исправный коллектор исключает утечку хладагента.

Преимущества профессионального демонтажа

Профессиональный демонтаж внешнего блока кондиционера имеет неоспоримые преимущества перед самостоятельными попытками. Компания по демонтажу предоставляет гарантию на выполненные работы сроком 2 года. Демонтаж внешнего блока, выполненный специалистами, обеспечивает сохранность оборудования.

Основные выгоды обращения к профессионалам:

  • Сохранение фреона в системе (экономия 2000-5000 рублей на заправке)
  • Гарантия на работы 2 года (официальный договор)
  • Безопасность для жизни и здоровья (страховка, альпинистское снаряжение)
  • Сохранность оборудования (исключение повреждений корпуса и компрессора)
  • Скорость выполнения (стандартный демонтаж занимает 1-2 часа)

«Обращение к профессионалам с опытом 10 лет и рейтингом 5.0/5 — это гарантия того, что кондиционер будет демонтирован без потери фреона и повреждений, готовый к повторному монтажу» — Сергей Кузнецов, руководитель сервисного центра

Компания по демонтажу выполняет демонтаж внешнего блока с полным соблюдением технологии. Демонтаж внешнего блока обеспечивает сохранность оборудования для дальнейшей эксплуатации на новом месте.

Заключение: итоги и рекомендации

Демонтаж внешнего блока кондиционера — это комплексная техническая операция, требующая профессиональных навыков, специализированного инструмента и соблюдения техники безопасности. Самостоятельное выполнение работ сопряжено с рисками потери фреона, повреждения компрессора и травматизма. Профессиональный подход гарантирует сохранность оборудования, безопасность исполнителя и возможность повторного монтажа. Демонтаж внешнего блока кондиционера рекомендуется доверять специалистам с опытом работы от 5 лет и положительными отзывами. Заказать услугу демонтажа кондиционера можно через сервисные центры, имеющие лицензию на работу с хладагентами и допуск к высотным работам.

Заказать услугу - просто

Заполните форму и мы перезвоним в течение 5 минутили звоните по телефону +7 (981) 077-87-03
Введите ваше имя Введите ваш номер

FAQ

Какие инструменты нужны для демонтажа внешнего блока кондиционера?
Набор ключей, шестигранники, манометрическая станция, отвертки, труборез и бокорезы.
Нужно ли откачивать фреон перед снятием внешнего блока?
Да, фреон необходимо собрать в конденсатор или компрессор, иначе произойдет утечка хладагента в атмосферу.
Как правильно отключить электрические провода от внешнего блока?
Отключите питание на щитке, затем сфотографируйте схему подключения и открутите клеммы.
Что делать с медными трубками после отсоединения блока?
Их нужно обжать, заглушить или запаять, чтобы внутрь не попали грязь и влага.
Можно ли демонтировать внешний блок одному человеку?
Это опасно, так как блок весит 30–60 кг, требуется страховка и помощь второго человека.
Тут пусто! Ищите дальше!
Написать в WhatsApp